Όροι Χρήσης

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν την πρόσβαση και χρήση του ιστότοπου haripel.com καθώς και τις υπηρεσίες ενοικίασης αυτοκινήτων που παρέχει η Haripel Αυτοκινήτων Ε.Π.Ε., με έδρα Pireos 33, Αθήνα, ΑΡ. Γ.Ε.ΜΗ. 847291635. Με την πρόσβαση στον ιστότοπο ή την ολοκλήρωση κράτησης, αποδέχεστε τους όρους αυτούς. Αν διαφωνείτε, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Οι όροι ισχύουν από Ιανουάριο 2026 και αντικαθιστούν προηγούμενες εκδόσεις.

1. Ορισμοί

«Εταιρεία» σημαίνει Haripel Αυτοκινήτων Ε.Π.Ε. «Ενοικιαστής» είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που υπογράφει το συμβόλαιο. «Όχημα» είναι το αυτοκίνητο που παραδίδεται για ενοικίαση. «Συμβόλαιο» είναι η σύμβαση ενοικίασης που υπογράφεται κατά την παραλαβή. «CDW» είναι η βασική κάλυψη ζημιών με franchise. «Full Coverage» είναι η προαιρετική κάλυψη με μειωμένο ή μηδενικό franchise.

2. Προϋποθέσεις ενοικίασης

Ο ενοικιαστής πρέπει να είναι τουλάχιστον 21 ετών (23 για SUV, 25 για premium), να κατέχει έγκυρο δίπλωμα οδήγησης τουλάχιστον 12 μηνών, να παρέχει έγκυρη ταυτότητα ή διαβατήριο και πιστωτική κάρτα στο όνομά του. Το δίπλωμα πρέπει να είναι σε λatin χαρακτήρες ή συνοδευόμενο από International Driving Permit. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ενοικίαση αν δεν πληρούνται οι προϋποθέσεις ή υπάρχουν λόγοι ασφαλείας.

3. Κράτηση και τιμολόγηση

Η κράτηση γίνεται online, τηλεφωνικά ή μέσω email. Η τιμή που εμφανίζεται κατά την κράτηση είναι δεσμευτική εφόσον δηλωθούν σωστά οι ημερομηνίες και η κατηγορία. Περιλαμβάνει ΦΠΑ, CDW, απεριόριστα χιλιόμετρα εντός Ελλάδας και 24/7 οδική βοήθεια. Δεν περιλαμβάνει καύσιμα, πρόσθετους οδηγούς, παιδικά καθίσματα, GPS (εκτός αν δηλωθούν), airport delivery (εκτός αν επιλεγεί). Εκπτώσεις έως 45% για long-term εμφανίζονται στη σύνοψη κράτησης.

4. Πληρωμή και εγγύηση

Η πληρωμή γίνεται κατά την παραλαβή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα ή μετρητά (κατόπιν συνεννόησης). Η εγγύηση (deposit) κρατιέται στην κάρτα και κυμαίνεται από 300€ έως 800€ ανάλογα με την κατηγορία. Αποδεσμεύεται εντός 7–14 εργάσιμων ημερών μετά την επιστροφή, εφόσον δεν υπάρχουν ζημιές ή πρόσθετες χρεώσεις. Σε περίπτωση ζημιάς, το ποσό κρατείται μέχρι την οριστικοποίηση της εκτίμησης.

5. Χρήση οχήματος

Το όχημα χρησιμοποιείται μόνο εντός Ελλάδας εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά γραπτώς. Απαγορεύεται: off-road εκτός ασφάλτου (εκτός 4x4 με σύμβαση), μεταφορά περισσότερων επιβατών από τις θέσεις, καπνίζοντας εντός, χρήση υπό επήρεια αλκοόλ/ουσιών, υπεκμίσθωση, αγώνες. Το όχημα επιστρέφεται με το ίδιο επίπεδο καυσίμου. Καθυστέρηση επιστροφής χρεώνεται ανά ώρα ή ημέρα σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο.

6. Ασφάλεια και ζημιές

Η βασική CDW καλύπτει ζημιές με franchise (300–800€). Το franchise μηδενίζεται με full coverage. Δεν καλύπτονται: ζημιές στο κάτω μέρος, ποδόμαχα, παρμπρίζ από πετρώματα (εκτός αν covered), απώλεια κλειδιών, ζημιές από negligence. Σε ατύχημα, ο ενοικιαστής οφείλει να ενημερώσει άμεσα την εταιρεία και την αστυνομία, να μην παραδεχτεί ευθύνη χωρίς σύμβουλο, να συμπληρώσει accident report.

7. Ακύρωση

Δωρεάν ακύρωση έως 48 ώρες πριν την παραλαβή. Ακύρωση 24–48 ώρες πριν: χρέωση 50% μιας ημέρας. Ακύρωση <24 ώρες: χρέωση 1 ημέρας. No-show: χρέωση 2 ημερών. Η εταιρεία μπορεί να ακυρώσει λόγω force majeure με πλήρη επιστροφή.

8. Ευθύνη εταιρείας

Η εταιρεία ευθύνεται για άμεσες ζημίες από δόλο ή βαριά αμέλεια. Η ευθύνη περιορίζεται στο ποσό της ενοικίασης, εκτός σωματικών βλαβών. Δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις πτήσεων, κλοπές αντικειμένων εντός οχήματος (εκτός αν οφείλεται σε ελάττωμα ασφαλείας), ζημιές από force majeure.

9. Πνευματική ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου (κείμενα, λογότυπα, φωτογραφίες) ανήκει στην Haripel ή στους αδειοδότες. Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή ή εμπορική χρήση χωρίς γραπτή άδεια.

10. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών

Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια δικαστήρια: Αθήνα. Πριν από δικαστική οδό, συνιστάται επικοινωνία στο haripel@hotmail.com για εξωδικαστική επίλυση. Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2026.