Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Haripel Αυτοκινήτων Ε.Π.Ε., με έδρα την Pireos 33, Αθήνα, συλλέγει, επεξεργάζεται, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών του ιστότοπου haripel.com και των πελατών των υπηρεσιών ενοικίασης αυτοκινήτων. Η πολιτική αυτή ισχύει από τον Ιανουάριο του 2026 και συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία. Ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων ορίζεται η Haripel Αυτοκινήτων Ε.Π.Ε., ΑΡ. Γ.Ε.ΜΗ. 847291635, με ιδιοκτήτη τον Νίκο Παπαδόπουλο. Για θέματα προστασίας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε στο haripel@hotmail.com ή στο +302105244561.

1. Κατηγορίες δεδομένων που συλλέγουμε

Συλλέγουμε στοιχεία ταυτότητας (ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, αριθμό ταυτότητας ή διαβατηρίου), στοιχεία επικοινωνίας (email, τηλέφωνο, διεύθυνση), στοιχεία οδήγησης (αριθμό διπλώματος, χώρα έκδοσης, ημερομηνία λήξης), στοιχεία πληρωμής (πιστωτική κάρτα για εγγύηση, όχι πλήρη στοιχεία κάρτας σε ηλεκτρονική αποθήκευση), δεδομένα κράτησης (ημερομηνίες, τύπος οχήματος, τοποθεσία παραλαβής) και τεχνικά δεδομένα (διεύθυνση IP, cookies, τύπος browser). Δεν συλλέγουμε ευαίσθητα δεδομένα όπως φυλετική ή θρησκευτική καταγωγή, εκτός αν απαιτείται ρητά από τον νόμο.

2. Σκοποί επεξεργασίας

Τα δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε για: (α) εκτέλεση συμβολαίου ενοικίασης, (β) επικοινωνία σχετικά με την κράτησή σας, (γ) συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (φορολογικά, ασφαλιστικά), (δ) βελτίωση των υπηρεσιών μας μέσω ανώνυμης ανάλυσης, (ε) αποστολή ενημερώσεων αν έχετε δώσει συγκατάθεση. Η νομική βάση είναι η εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1β GDPR), η νομική υποχρέωση (6π.1γ) και το έννομο συμφέρον (6π.1στ) για την ασφάλεια των οχημάτων και την πρόληψη απάτης.

3. Διατήρηση δεδομένων

Τα δεδομένα κράτησης διατηρούνται για 7 έτη μετά την ολοκλήρωση της ενοικίασης, σύμφωνα με φορολογικές απαιτήσεις. Τα δεδομένα marketing διαγράφονται εντός 30 ημερών από την ανάκληση συγκατάθεσης. Τα logs του server διατηρούνται έως 12 μήνες. Μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται irreversibly.

4. Κοινοποίηση σε τρίτους

Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο όταν απαιτείται: σε ασφαλιστικές εταιρείες (για κάλυψη ζημιών), σε συνεργαζόμενα συνεργεία (για επισκευές), σε φορολογικές αρχές (κατόπιν νόμιμου αιτήματος), σε παρόχους hosting και email (με DPA). Δεν πωλούμε ποτέ τα δεδομένα σας σε τρίτους για marketing. Όλοι οι συνεργάτες μας δεσμεύονται contractually για εμπιστευτικότητα.

5. Διεθνείς μεταφορές

Τα δεδομένα αποθηκεύονται κυρίως σε servers εντός ΕΕ. Αν χρησιμοποιηθούν υπηρεσίες εκτός ΕΕ, εφαρμόζουμε Standard Contractual Clauses ή adequacy decisions. Μπορείτε να ζητήσετε λεπτομέρειες για συγκεκριμένες μεταφορές στο haripel@hotmail.com.

6. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), περιορισμού επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης. Για marketing, μπορείτε να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή χωρίς κόστος. Για άσκηση δικαιωμάτων, στείλτε email στο haripel@hotmail.com με θέμα «GDPR Request». Απαντάμε εντός 30 ημερών. Έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων (www.dpa.gr).

7. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα: κρυπτογράφηση SSL/TLS, firewalls, access control, τακτικά backups, εκπαίδευση προσωπικού. Τα φυσικά αρχεία (αντιγράφα διπλώματος) φυλάσσονται σε κλειδωμένα ντουλάπια. Σε περίπτωση data breach που θέτει σε κίνδυνο τα δικαιώματά σας, θα ειδοποιήσουμε την Αρχή εντός 72 ωρών και εσάς, εφόσον απαιτείται.

8. Ανήλικοι

Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε άτομα 21 ετών και άνω (23+ για ορισμένες κατηγορίες). Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων. Αν διαπιστώσουμε ότι συλλέχθηκαν, θα διαγράψουμε άμεσα.

9. Αλλαγές στην πολιτική

Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης. Σημαντικές αλλαγές θα ανακοινώνονται στον ιστότοπο με ημερομηνία ισχύος. Σας συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά αυτή τη σελίδα. Η τελευταία ενημέρωση έγινε τον Ιανουάριο 2026.

10. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε με την Haripel Αυτοκινήτων Ε.Π.Ε., Pireos 33, Αθήνα, haripel@hotmail.com, +302105244561. Θα καταβάλουμε κάθε προσπάθεια να απαντήσουμε πλήρως και εγκαίρως στα αιτήματά σας.